Questionnaire de culture : 6 questions pour ton équipe

Quand on me demande par où commencer une analyse culturelle, je choisis des situations reconnaissables. « Avons-nous une bonne culture ? » est difficile à traiter. « Que s’est-il passé la dernière fois qu’un collègue a signalé une erreur ? » ouvre un échange concret.

Voici six questions originales pour une discussion d’équipe. Ce sont des questions ouvertes, pas une échelle validée ni une copie du questionnaire OCAI.

Six questions pour rendre la culture concrète

• Collaboration : quand un collègue t’a-t-il aidé récemment, et qu’est-ce qui a facilité ou compliqué cette aide ?
• Décisions : quelle décision as-tu pu prendre seul et laquelle nécessitait une validation ?
• Innovation : qu’est devenue la dernière proposition d’amélioration de l’équipe ?
• Priorités : comment décidez-vous de l’ordre des tâches quand plusieurs sont urgentes ?
• Erreurs et feedback : que se passe-t-il lorsqu’une personne évoque tôt une erreur ou un risque ?
• Fonctionnement souhaité : quel petit changement aiderait la collaboration, et que souhaites-tu conserver ?

Comment je proposerais de les utiliser

Choisis une équipe et une période précise, par exemple les quatre dernières semaines. Laisse chacun réfléchir avant de discuter des ressemblances et des écarts. Demande des exemples, plutôt que des opinions générales. Explique qui verra les notes et à quoi elles serviront.

Pour chaque sujet, relève les tendances, les expériences différentes et les questions encore ouvertes. N’additionne pas les réponses pour produire un score culturel. L’objectif est de comprendre les pratiques, pas de classer les salariés.

Quand utiliser un test culturel ?

Pour explorer un profil personnel selon quatre dimensions, essaie le test gratuit Werkvolk, fondé sur nos propres scénarios CVF. L’article sur la différence entre OCAI et CVF précise cette approche.

Pour plusieurs participants, les comparaisons d’équipes et les mesures répétées, consulte Culture Suite et ses tarifs. Garde une méthode cohérente pour comparer dans le temps : d’autres questions ou participants peuvent expliquer des écarts.

Que faire des réponses ?

Mon conseil : choisis une pratique visible. Définissez, par exemple, comment une proposition d’amélioration est suivie et qui y répond. Fixez une date de bilan. Le guide du changement culturel développe cette étape.