Dans cet article, nous explorons s’il est réellement possible de mesurer la culture d’entreprise. Spoiler alert : c’est possible ! Si tu te demandes ce que signifie exactement culture d’entreprise, consulte notre article précédent, “Qu’est-ce que la culture d’entreprise ?” Nous y expliquons en détail la définition et donnons un sens clair à ce concept.
Très bien, nous savons ce que cela veut dire. Et maintenant ? Nous savons qu’une culture d’entreprise positive influence favorablement le fonctionnement de l’organisation et la motivation des employés, tandis qu’une culture négative a l’effet inverse. Mais comment savoir quelle culture règne dans ton entreprise, et si elle est bénéfique ou non ? Heureusement, il existe des méthodes pour la mesurer et la cartographier. La plus précise est la méthode OCAI, basée sur le CVF. Tu te demandes sûrement ce que signifient ces sigles. Voici une explication.
CVF signifie Competing Values Framework (modèle des valeurs concurrentes). Il s’agit d’un modèle scientifique reconnu, développé par Robert Quinn et Kim Cameron en 1983. Toujours actuel, il classe les cultures d’entreprise selon deux axes : flexibilité vs. stabilité et orientation interne vs. externe. OCAI signifie Organizational Culture Assessment Instrument, un outil d’évaluation conçu par les mêmes auteurs pour mesurer et analyser la culture d’entreprise. Ensemble, ils identifient quatre types de cultures distinctes.
Collaborer : Accent sur le travail d’équipe, le mentorat et un environnement familial. Loyauté, tradition et esprit de communauté sont essentiels. Idéal pour les équipes soudées valorisant le développement personnel.
Innover : Culture axée sur la créativité, la flexibilité et la prise de risques. L’esprit entrepreneurial y est central, parfait pour les startups et les équipes qui créent de nouveaux produits.
Performer : Culture compétitive et orientée résultats, où la performance, les objectifs et la satisfaction client priment. Typique des équipes commerciales.
Organiser : Culture structurée, hiérarchisée et orientée sur la stabilité, le contrôle et l’efficacité. Des processus clairs et des parcours de carrière définis permettent une gestion optimale.
La culture d’entreprise n’est donc pas un concept vague. Elle est compréhensible et surtout mesurable. En comprenant ta culture actuelle, tu peux la renforcer ou la transformer pour atteindre tes nouveaux objectifs.
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