Prise de références : 4 questions et une méthode prudente

Prépare un échange lié au poste avec quatre questions précises, un accord clair avec le candidat et une attention au contexte.

Un recruteur réalise une vérification de références par téléphone

Une prise de références peut clarifier certaines informations de candidature. C’est une source parmi d’autres, pas un jugement définitif sur le caractère ou la réussite future. L’ancien environnement peut différer du nouveau poste.

 

Je commencerais uniquement avec une question précise liée au travail.

Conviens de la méthode

Avant de contacter une personne de référence, obtiens l’accord libre du candidat sur la personne à contacter, le motif et les sujets abordés. Ne contacte pas l’employeur actuel par surprise. Définis traitement, accès et conservation des données. Demander l’accord ne remplace pas le reste d’une gestion responsable.

Quatre questions précises

  • À quelle période et dans quel rôle as-tu travaillé avec le candidat ?
  • Quelles tâches pertinentes as-tu personnellement observées ?
  • Peux-tu décrire sa manière de traiter un problème ?
  • Quel accompagnement ou quelles méthodes l’aidaient dans ces tâches ?

Demande des observations concrètes. Éloges ou critiques générales sans contexte renseignent peu.

Utiliser les réponses

Sépare faits, opinions et incertitudes. Clarifie les points avec le candidat avant de conclure. Une personne de référence indisponible ne prouve aucune inadéquation.

 

L’Autorité belge de protection des données propose des informations sur la vie privée au travail. Adapte ta méthode aux règles applicables.

 

Combine avec l’évaluation du CV et un entretien structuré.

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