Ist- und Wunschkultur: Kulturunterschiede verstehen

Für mich ist der Unterschied zwischen aktueller und gewünschter Kultur ein Gesprächseinstieg. Er zeigt, dass Menschen etwas anders erleben möchten. Er erklärt noch nicht automatisch, was sich ändern sollte, warum es wichtig ist oder welche Maßnahme funktioniert.

Ist- und Wunschkultur beantworten unterschiedliche Fragen

Die aktuelle Kultur beschreibt den üblichen Arbeitsalltag. Die gewünschte Kultur beschreibt die Arbeitsweise, die das Team braucht. Dieser Wunsch sollte zu Aufgaben, Sicherheit, Kunden und Zielen passen.

Frage auch, was erhalten bleiben muss. Mehr Flexibilität kann sinnvoll sein, während klare Absprachen weiterhin notwendig sind.

Ein Beispiel für einen Kulturunterschied

Angenommen, Zusammenarbeit steigt in einem illustrativen Profil von 30 auf 40. Das sind 10 Prozentpunkte Unterschied, kein Beleg für eine um 10 Prozent bessere Zusammenarbeit. Die Zahlen dienen als Rechenbeispiel und sind kein Unternehmensergebnis.

Bei Profilen mit einer Summe von 100 verändert sich die Verteilung: Mehr Gewicht auf einer Dimension bedeutet weniger an anderer Stelle. Lies daher das gesamte Profil und frage nach den Situationen hinter dem Wunsch.

Teams sorgfältig vergleichen

Ein Durchschnitt kann Unterschiede verdecken. Erleben Führungskräfte denselben Handlungsspielraum wie Teammitglieder? Prüfe, wer teilgenommen hat, welche Rollen fehlen und ob Gruppen verantwortungsvoll besprochen werden können.

Unterschiede zwischen Abteilungen sind nicht automatisch Probleme. Ein sicherheitskritischer Ablauf und ein experimentelles Projekt können andere Regeln benötigen. Ich würde fragen, ob die aktuelle Arbeitsweise dem jeweiligen Team bei guter Arbeit hilft.

Aus Erkenntnis eine Maßnahme machen

• Wähle einen Unterschied, den das Team wiedererkennt.
• Frage nach einer aktuellen Situation, in der er sichtbar wurde.
• Vereinbart konkretes Verhalten: Wer bewertet Vorschläge und innerhalb welcher Frist?
• Bestimmt eine verantwortliche Person und einen Überprüfungstermin.
• Wiederholt die Messung mit vergleichbarer Methode und besprecht auch Veränderungen im Arbeitsalltag.

Der Leitfaden zur Kulturveränderung unterstützt die Umsetzung. Für wiederkehrende Analysen und Teamvergleiche bietet Culture Suite ein eigenständiges Produkt mit transparentem Preisrechner.

Um zunächst deine eigene Erfahrung zu erkunden, starte den kostenlosen persönlichen Kulturtest. Deine Perspektive ist ein hilfreicher Anfang; ein Teambild braucht mehrere Stimmen.