Wenn ich nach dem Einstieg in eine Kulturanalyse gefragt werde, beginne ich mit erkennbaren Arbeitssituationen. „Haben wir eine gute Kultur?“ ist schwer zu beantworten. „Was geschah, als zuletzt jemand einen Fehler meldete?“ führt zu einem konkreteren Gespräch.
Hier findest du sechs eigene Fragen für Teamgespräche. Es sind offene Gesprächsimpulse, keine validierte Skala und keine Kopie des OCAI-Fragebogens.
Sechs Fragen, die Kultur greifbar machen
- Zusammenarbeit: Wann hat dir zuletzt jemand geholfen, und was machte das einfach oder schwierig?
- Entscheidungen: Welche Entscheidung konntest du selbst treffen, und welche brauchte eine Freigabe?
- Innovation: Was wurde aus dem letzten Verbesserungsvorschlag des Teams?
- Prioritäten: Wie entscheidet ihr, was zuerst kommt, wenn mehrere Aufgaben dringend sind?
- Fehler und Feedback: Was passiert, wenn jemand einen Fehler oder ein Risiko früh anspricht?
- Gewünschte Arbeitsweise: Welche kleine Veränderung würde die Zusammenarbeit erleichtern, und was möchtest du bewahren?
So würde ich die Fragen einsetzen
Wähle ein Team und einen klaren Zeitraum, etwa die letzten vier Wochen. Gib allen zunächst Zeit zum Nachdenken. Besprecht dann Gemeinsamkeiten und Unterschiede. Frage nach Beispielen statt nur nach allgemeinen Meinungen. Erkläre, wer die Notizen sieht und wofür sie verwendet werden.
Halte wiederkehrende Muster, abweichende Erfahrungen und offene Fragen fest. Addiere die Antworten nicht einfach zu einem Kulturwert. Sie sollen Arbeitsweisen verständlich machen, statt Beschäftigte einzuordnen.
Wann ist ein Kulturtest sinnvoll?
Für eine persönliche Perspektive entlang vier Dimensionen kannst du Werkvolks kostenlosen Kulturtest ausprobieren. Er nutzt eigene CVF-Szenarien. Der Beitrag zum Unterschied zwischen OCAI und CVF erläutert die Einordnung.
Für mehrere Teilnehmende, Teamvergleiche und Wiederholungsmessungen findest du Informationen bei Culture Suite und den Preisen. Halte die Methode bei Zeitvergleichen möglichst gleich: Andere Fragen oder Teilnehmende können veränderte Ergebnisse erklären.
Was machst du mit den Antworten?
Mein Rat: Wähle eine sichtbare Arbeitsweise. Vereinbart etwa, wie Verbesserungsvorschläge weiterverfolgt werden und wer antwortet. Legt einen Überprüfungstermin fest. Der Leitfaden zur Kulturveränderung führt diesen Schritt weiter aus.
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