Wat ga je doen?
Je maakt kamers en sanitair schoon, maakt bedden op en vult de schoonmaak- en linnenkar aan. Je meldt defecten of beschadigingen die je opmerkt en houdt het volledige interieur netjes. Het beroep heet ook wel medewerker housekeeping, etagemedewerker of medewerker roomservice, en je kunt ook meehelpen met het opdienen van het ontbijt en het onderhoud van linnen.
- Maak kamers schoon en maak de bedden op
- Maak het sanitair grondig schoon
- Vul de schoonmaak- en linnenkar aan
- Maak het interieur schoon en meld defecten of beschadigingen
- Houd de voorraad op peil
- Help bij het opdienen van het ontbijt en het afruimen van tafels
Vaardigheden om op te bouwen
- Snelheid, nauwkeurigheid en oog voor detail
- Fysieke uithouding voor een volledige shift op de been
- Kennis van schoonmaakproducten en hygiëneregels
- Discretie en betrouwbaarheid tegenover gasten en hun spullen
- Een flexibele, klantgerichte houding
Je basis voor dit beroep
Leer kamerprocedures, materiaalgebruik en het verschil tussen vertrek- en verblijfskamers.
Van voorbereiding naar je eerste werkdag
Leer de uitvoering
Oefen bedden opmaken, sanitair reinigen en een kamer in logische volgorde afwerken.
Controleer je resultaat
Controleer voorraad, vlekken, schade en vergeten voorwerpen; meld afwijkingen via housekeeping.
Hoe groei je door?
Groei naar kamercontrole, linnenbeheer of housekeepingcoördinatie.
Veelgestelde vragen
Is een nette kamer automatisch klaar?
Ook technische gebreken, ontbrekende artikelen en juiste kamerstatus tellen mee. Een visuele eindcontrole voorkomt dat de gast het probleem ontdekt.