Fait partie du secteur Transport et logistique: Personnel navigant du transport terrestre

Offres d'emploi Contrôleur métro, tramway, bus (h/f/x)

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Infos métier

Que fait un(e) contrôleur métro, tramway, bus (h/f/x) ?

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En tant que contrôleur métro, tramway, bus, vous vérifiez les billets des voyageurs. Vous aidez les passagers handicapés, assurez la sécurité et intervenez en cas d'incidents. Aussi appelé contrôleur de bus, contrôleur de tramway ou vérificateur de titres de transport, vous contrôlez les titres de transport, verbalisez les infractions, donnez des informations et garantissez la tranquillité dans et autour du véhicule. Vous intervenez lors de conflits, déclenchez les mesures d'urgence en cas d'incident, contrôlez le matériel technique de bord et suivez vos activités. En Flandre et dans toute la Belgique, c'est un métier du transport et de la logistique tourné vers le public qui combine contrôle et service aux voyageurs.

Tâches typiques

  • Contrôler les titres de transport des voyageurs
  • Verbaliser les infractions et les délits
  • Donner des informations aux voyageurs
  • Soutenir les personnes handicapées
  • Garantir la tranquillité dans et autour du véhicule
  • Intervenir lors de conflits et déclencher les mesures d'urgence
  • Suivre vos activités et communiquer en interne

Compétences demandées

  • Solides compétences relationnelles et de désescalade
  • Aisance face au public et aux conflits
  • Communication claire et sens du service
  • Connaissance des règles de transport et des tarifs
  • Bonne condition physique pour le travail posté et de terrain

Combien gagne un(e) contrôleur métro, tramway, bus (h/f/x) ?

Données mises à jour le 6 juillet 2026

Fourchette indicative en Belgique : €2 800–€4 200 brut par mois à temps plein. Les primes pour les heures du soir, du week-end et irrégulières sont courantes dans les transports en commun. Estimation pour les salariés ; le salaire réel dépend de l’expérience, du barème sectoriel et de l’horaire. Primes, heures supplémentaires et avantages sont distincts.

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