Teil des Sektors Transport und Logistik: Bodenpersonal Luftfahrt

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Berufsinfo

Was macht ein/e Check-in-Mitarbeiter?

Wie werde ich Check-in-Mitarbeiter? Zum Leitfaden

Als Check-in-Mitarbeiter hilfst und begleitest du Passagiere bei der Ankunft, der Abreise oder dem Umsteigen am Flughafen oder im Hafen. Du empfängst die Reisenden, gibst ihnen die richtigen Informationen, kontrollierst Tickets und Reisedokumente und registrierst Passagiere und ihr Gepäck. Du öffnest den Schalter und das Gate pünktlich, wickelst das Check-in-Verfahren reibungslos ab und behandelst Beschwerden professionell. Ob du als Flughafenmitarbeiter, Transit-Agent oder Mitarbeiter der kommerziellen Flughafendienste arbeitest, du hältst dich immer an die Vorschriften und die kommerziellen Ziele. Es ist ein serviceorientierter Job beim Bodenpersonal der Luftfahrt, und in Belgien suchen Flughäfen und Häfen regelmäßig freundliche, stressresistente Leute für diese Rolle.

Typische Aufgaben

  • Passagiere empfangen und ihnen die richtigen Informationen geben
  • Tickets und Reisedokumente kontrollieren
  • Passagiere, ihre Daten und ihr Gepäck registrieren
  • Schalter und Gate pünktlich öffnen
  • Das Check-in-Verfahren nach den Vorschriften abwickeln
  • Beschwerden von Passagieren professionell behandeln

Gefragte Fähigkeiten

  • Mehrsprachigkeit, meist Niederländisch, Französisch und Englisch
  • Kundenfreundlich und stressresistent, auch in Stoßzeiten
  • Genauigkeit beim Prüfen von Dokumenten und Registrieren von Daten
  • Flexibel für Früh-, Spät- und Wochenendschichten
  • Bestehen der Sicherheitsüberprüfung für einen Flughafenausweis

Was verdient ein/e Check-in-Mitarbeiter?

Daten aktualisiert am 6. Juli 2026

Orientierungsrahmen in Belgien: €2.500–€3.300 brutto pro Monat bei Vollzeit. Unregelmäßige Arbeitszeiten bringen oft zusätzliche Schichtzulagen. Schätzung für Beschäftigte; der tatsächliche Lohn hängt von Erfahrung, Branchentarif und Arbeitszeiten ab. Zuschläge, Überstunden und Zusatzleistungen kommen gesondert hinzu.

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