Guide de carrière

Traffic controller (h/f/x) : métier, formation et parcours

En tant que traffic controller, vous réglez le trafic ferroviaire pour que les trains de passagers et de marchandises atteignent leur destination en toute sécurité et sans encombre.

Quelles seront vos tâches ?

Vous planifiez et surveillez la circulation des trains, ajustez les itinéraires en cas de perturbations et suivez vos activités, toujours selon les règles de sécurité et en tenant compte des circonstances imprévues. Aussi appelé régulateur du réseau ferré, opérateur de circulation ou safety controller, vous gardez l'ensemble du réseau fluide et communiquez étroitement avec vos collègues. En Flandre et dans toute la Belgique, c'est un rôle critique pour la sécurité parmi le personnel de soutien du réseau ferroviaire.

  • Planifier la circulation des trains sur le réseau
  • Surveiller la circulation des trains en temps réel
  • Ajuster les itinéraires des trains en cas de perturbations
  • Réguler la circulation en cas d'anomalies
  • Suivre vos activités et tenir les registres
  • Communiquer en interne avec collègues et personnel de bord
  • Appliquer les consignes de sécurité en tout temps

Compétences à développer

  • Forte concentration et calme sous pression
  • Prise de décision rapide et avisée en cas de perturbation
  • Communication interne claire
  • Connaissance des règles et procédures de sécurité ferroviaire
  • Disponibilité pour le travail posté 24 heures sur 24

Les bases de ce métier

Infrabel prévoit une formation ferroviaire propre au poste. Vérifiez sélection, théorie, pratique et évaluation. Apprenez langage opérationnel et responsabilités définies. Traffic controller et safety controller peuvent se suivre dans une carrière, sans être interchangeables sans formation.

De la préparation au premier jour

  1. Apprendre les gestes du métier

    Exercez des scénarios accompagnés où plan et réalité divergent. Séparez information utile et bruit, puis communiquez sans ambiguïté. Distinguez faits confirmés et suivi en cours après un changement. Respectez les procédures apprises sans raccourci improvisé.

  2. Contrôler le résultat

    Contrôlez les enregistrements et transmettez explicitement les situations ouvertes. Les périodes calmes demandent aussi de l’attention. Discutez interruptions et recours à l’aide. En entretien, illustrez communication précise et concentration durable.

Comment évoluer ?

Approfondissez gestion complexe, formation ou fonctions opérationnelles par les parcours internes. Demandez lieu, horaires et accompagnement après formation. Vérifiez les possibilités de trajet selon les services.

Questions fréquentes

Faut-il déjà une expérience ferroviaire ?

L’offre définit les conditions et une formation spécifique est prévue. Apprentissage, communication précise et responsabilité comptent. La passion des trains ne les remplace pas, ni l’expérience la formation requise.

Sources et formations

Et si ça matchait avec vous ?

Une offre ne raconte pas tout. Découvrez dans l’app Werkvolk comment vos compétences, votre façon de travailler et votre trajet correspondent à un emploi.

Gratuit pour les candidats