Carrièregids

Winkelmedewerker: taken, opleiding en loopbaan

Als winkelmedewerker plaats je producten in de winkel, adviseer je klanten en zorg je dat de verkoopruimte er aantrekkelijk uitziet.

Wat ga je doen?

De job heet ook wel verkoopmedewerker, rekkenvuller of kassamedewerker. Je onthaalt klanten, vult en stockeert de rekken, stalt goederen uit voor verkoop en etiketteert ze correct. Je controleert leveringen, slaat producten op, bereidt bestellingen voor en ontvangt betalingen aan de kassa.

  • Onthaal klanten en help hen producten vinden
  • Vul de rekken en stal goederen uit voor verkoop
  • Etiketteer producten en controleer leveringen
  • Sla producten op en bereid bestellingen voor
  • Ontvang betalingen aan de kassa
  • Reageer op diefstalpogingen
  • Houd de verkoopruimte proper en aantrekkelijk

Vaardigheden om op te bouwen

  • Een vriendelijke, klantgerichte houding
  • Goede fysieke conditie voor een job op je voeten met tillen
  • Nauwkeurig met prijzen, etiketten en de kassa
  • Betrouwbaar en flexibel voor vroege, avond- en weekendshiften
  • Basiskennis van hygiëneregels voor bederfbare goederen

Je basis voor dit beroep

Leer goederenontvangst, schapindeling en voorraadrotatie. Producten snel vinden en juist aanvullen houdt de winkel werkbaar.

Van voorbereiding naar je eerste werkdag

  1. Leer de uitvoering

    Oefen leveringen uitpakken, aantallen controleren en rekken aanvullen. Houd looproutes vrij en verwijder beschadigde verpakkingen volgens de winkelafspraken.

  2. Controleer je resultaat

    Vergelijk schapetiket en product. Controleer datums waar relevant en meld verschillen tussen levering en bestelbon.

Hoe groei je door?

Je kunt doorgroeien naar goederenontvangst, voorraadbeheer of verkoop in een vaste afdeling.

Veelgestelde vragen

Waarom niet gewoon nieuwe voorraad vooraan zetten?

Bij producten met houdbaarheid moet de juiste voorraadrotatie gevolgd worden. Ook zonder vervaldatum voorkomt consequent aanvullen verborgen oude voorraad.

Bronnen en opleidingen

Past deze job bij jou?

Een vacature vertelt maar een deel. Ontdek in de Werkvolk-app hoe jouw skills, werkstijl en woon-werkafstand bij een job passen.

Gratis voor kandidaten